用户注意事项
1 、修改完资料后我立即拨打但是内容怎么还是没有变化?
答:系统在修改完毕资料后要经过先进的语音引擎合成语音,这需要大约 5 到 10 分钟时间,而且修改的速度受到网速的影响,故建议您在早上或其他网络相对空闲的时间内修改资料。
2 、发行的充值卡面值太小,我想一次性的充值 1000 或更多怎么办?
答:如果市场上没有大面值的充值卡,而您正好需要可拨打代理商的电话由代理商上门服务收款、充值,或者代理商可直接为您操作充值,您也可以拨打商务总机的客服中心电话来请求他们的服务。
3 、如何实现外呼?
答:企业员工拨打企业商务总机号码→输入“ 5 #”→按“ 1 ”→输入分机号以“#”键结束→输入分机密码以“#”键结束(绿色通道号码不需要输入分机号和密码)→输入要呼叫的号码(外地手机加 0 ,长途加区号)以“#”键结束→等待接通。
4 、如何开电话会议?
答:可以通过两种方式开电话会议:通过 web 方式,电话方式。 web 方式:登陆自己的商务总机后,在“电话会议”的“召开会议”会议中输入参会人员的电话号码(外地手机加 0 ,长途加区号,号码与号码之间用英文逗号隔开)点击页面中的“召开会议”按钮即可;电话方式:拨打本企业的商务总机号码→“ 5 #”→输入员工号码以“#”结束→输入密码以“#”结束→按“ 7 ”→按“ 5 #”进入通讯录的客户分组选择,按“ 2 #”输入人员的电话号码或本企业员工的分机号以“#”号结束→呼入人员。 |