电话使用方法
商务总机电话功能键说明:
# : 1 、拨打企业商务总机的电话在接通后按“#”键听取企业分机信息;
2 、用在操作的结尾。在开电话会议、外呼等需要输入电话号码以及充值卡密码、用户密码、修改绑定的号码时,在输入完毕号码后按“#”键向系统提交输入内容。
* : 1 、拨打企业商务总机的电话在接通后按“ * ”键听取企业简介;
2 、在通话过程中挂断对方电话,重新呼叫其他用户。
商务总机具体的电话使用方法:
当您的商务总机分机用户接通本企业的商务总机号码后:
1 、按“#”键听取企业的分机信息,按“ * ”键听取企业简介。
2 、直接按“ 5 #”,进入语音功能菜单,如下说明:
按“ 1 ”外呼 :听到输入员工号码时输入分机号码以“#”号结束,然后输入密码以“#”号结束,经过验证后可以输入要呼叫的号码以“#”号结束;如果是绿色通道的分机直接按“ 1 ”后不必输入员工号码和密码直接输入外呼号码以“#”键结束即可。
按“ 2 ”提取录音: 听到此语音提示后,输入分机号码以“#”号结束,然后输入密码以“#”号结束,经过验证后如果有录音的话可以听到系统播放录音内容;如果是绿色通道的分机直接按“ 2 ”后不必输入员工号码和密码将直接播放录音。
按“ 3 ”提取留言: 听到此语音提示后,输入分机号码以“#”号结束,然后输入密码以“#”号结束,经过验证后如果有客户留言的话可以听到系统播放客户留言内容;如果是绿色通道的分机直接按“ 3 ”后不必输入员工号码和密码将直接播放客户留言。
按“ 4 ”修改密码: 听到语音提示后按提示操作输入原先的密码以“#”号结束,然后输入新密码以“#”号结束,再次输入新密码以“#”号结束,如果旧密码以及两次输入的新 密码一样则 播放“修改密码成功”类似的声音。
按“ 5 ”充值: 听到要求输入充值卡密码后输入充值卡密码以“#”键结束,如果充值成功将播放“充值成功”的语音,如果失败将播放“充值失败”的语音。
按“ 6 ”提取传真
按“ 7 ”发起会议: 此处发起会议有三种方式:与通讯录中的客户组开电话会议,与本企业的分机用户开电话会议,与其他的号码开电话会议。说明如下:
? 通讯录中的客户电话会议:按“ 7 ” 后,输入“ 5 #”进入通讯录,再输入客户组号码以“#”键结束。
? 本企业分机员工开电话会议:按“ 7 ” 后,输入“ 2 #”后再输入本企业的分机号码以“#”号结束,则把此分机下的电话全部呼叫到会议中。
? 其他电话开电话会议:按“ 7 ” 后,输入“ 2 #”后再输入要呼叫的号码(外地手机加 0 ,长途 固话 叫区号)以“#”号结束即可把此号码叫入会议,在会议中可在输入号码以“#”键结束再叫入用户参加会议。
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