一号通业务是铁通公司最新推出的通信业务,它实现了一个号码接通移动电话、固定电话,寻呼机、语音信箱的功能,并同时提供秘书服务和移动短消息服务,使用户的通信更加自由、灵活。用户在使用中只需对通话的转接顺序和转接方式进行事先的设定,就可以实现自主的通信服务。 一、功能介绍: 1、一号功能
使用一号通,别人给您打电话只需要一个号码,就可以接通您的移动电话、办公室固定电话或家里固定电话。省去了双方的麻烦。
济南地区(同一区号)直接拨打一号通号码:如:8348888
济南以外地区需要加拨区号:如:05318348888 2、通话功能
拨打一号通号码,就可以接通用户的移动电话,固定电话,或指定电话,接不通的电话转移到语音信箱或秘书台. 3、来电转接
用户可以根据具体情况选择接通移动电话,固定电话,或其他用户指定电话,依次转接,决不漏失任何来电。转接的方式有顺序转接和分时转接两种。 4、来电筛选
此功能可以让用户对来电号码进行过滤,充分保障个人电话隐私.来电筛选功能提供三类电话筛选:
■ 认识的电话(我的好友)
■ 拒绝接听的电话(黑名单)
■ 不认识的电话(陌生人,备用名单) 5、来电显示
此服务间接利用了手机的来电显示功能,通过将第一转接的电话设定为手机号码,实现用户用固定电话接听来电,用手机显示号码的功能。(注:该手机必须具备来电显示功能) 6、语音信箱
一号通服务向用户提供语音信箱功能,在用户通话繁忙或者不方便接电话的时侯可以使用此功能。同时还提供来话通知,即一旦有语音信息,系统会用短消息通知用户。使用此服务,只要输入接收留言短信通知号码即可(一般系统会把申请的手机号码定为此号,也可自己修改)。用户只需拨打102189或95105089,就可收听语音留言信息。 7、秘书台服务
一号通提供人工秘书台服务。秘书服务包含两个功能:
一是将来话者的内容转达给您。如果你不方便接听电话,或者其它号码转接失败时,如果你选择了转接秘书服务,则秘书台小姐将会要求对方留言,并把留言的内容以手机短信的方式发送到你的手机上。
二是将您的留言转达给打电话的人。比如,如果你正在开会,你可以给秘书台留言“我正在开会,请稍后再与我联系”。这样,凡是拨打你的一号通的人,都将得到秘书台的提示。
二、服务使用方法:
如果你要修改你的服务设置(如转接号码、转接方式等),你可以通过三个途径得到服务。一是拨打人工服务台102188或95105088,人工小姐将替你设置你需要的服务,二是拨打自动语音服务台102189或95105089,根据语音提示,你可以收听留言、修改密码、修改服务设置等。如果你上网条件比较方便,可以登录我们的网站http://www.1number.com.cn。从网上你可以得到更详细的服务信息。
三、服务申请方法
a)可以拨人工服务热线:102188或95105088咨询并预定服务。
b)到铁通营业厅申请服务
c)到零售点申请服务
d)网上申请方法:访问WWW.1NUMBER.COM.CN
三、 资费标准:
试用期间,所有服务一律免费。试用期满后,如果你对这个服务感兴趣,只需到营业厅缴费即可。
基本月租费 20元/月
语音信箱 免费赠用(含留言短信通知)
秘书服务 免费赠用
四、客户服务中心热线:
人工服务:102188或95105088
自动语音服务:102189或95105089
该服务暂时只对山东地区(个别省市)用户开通。 |