一号通操作指南
一号通操作指南
如何开通（激活）一号通
1.用户可以拨打010-51653389,由客服管理人员为用户开户，开通一号通服务
2.用户拨打010-51650000，输入自己的商务一号通号码和密码，即可开通，并进行设置或修改
3.用户登陆商务一号通网站(http://www.myhao.cn)，输入自己的商务一号通号码和密码，即可开通，并进行设置或修改
4.企业用户需由系统管理员开通
一号通的设置分为： · 网上自助操作 · 客服人员操作 · 电话自助操作
1、网上自助操作：
客户可以登录www.myhao.cn主页面，或直接在左边一号通用户登录界面登录，即可进到用户自助服务的界面，按系统提示的操作流程设置。
2、客服人员操作：
客户可以直接拨打我们的客服电话51653389，客服人员会在核对您的一号通密码后，为您设置。
3、电话自助操作：
电话自助操作分个人用户和企业用户
电话设置个人用户参数流程
一)进入主菜单
拨010-51650000,接通后输入商务"一号通"号码,按"#"键确认.再输入密码,按"#"键确认.
播放语音提示(新留言数/新传真数和帐户余额)后,进入一级菜单:
按“1”键：选择通话模式；
按“2”键：设置通话模式内容；
按“3”键：听留言；
按“4”键：VIP服务
按“5”键：高级功能；
按“6”键：充值；
二)功能键
1键:选择通话模式
进入后系统放音。
按"1"键：选择标准模式
按"2"键：选择办公模式
按"3"键：选择家庭模式
按"4"键：选择会议模式
按"5"键：选择差旅模式
按"6"键：选择睡眠模式
按"7"键：选择时间段模式
按"0"键：返回
2键：设置通话模式内容
进入后系统放提示音.
１.按"1"键：设置标准模式下的号码
按"1"键：设置第一个号码
按"2"键：设置第二个号码
按"3"键：设置第三个号码
按"4"键：设置呼叫方式
按"0"键：返回
2.按“2”键：设置办公模式下的号码
按“1”键：设置第一个号码
按“2”键：设置第二个号码
按“3”键：设置第三个号码
按“4”键：设置呼叫方式
按“0”键：返回
3.按“3”键：设置家庭模式的号码
按“1”键：设置第一个号码
按“2”键：设置第二个号码
按“3”键：设置第三个号码
按“4”键：设置呼叫方式
按“0”键：返回
4.按“4”键：设置会议模式的号码
按“1”键：设置第一个号码
按“2”键：设置第二个号码
按“3”键：设置第三个号码
按“4”键：设置呼叫方式
按“0”键：返回
5.按“5”键：设置差旅模式的号码
按"1”键：设置第一个号码
按"2”键：设置第二个号码
按“3”键：设置第三个号码
按“4”键：设置呼叫方式
按"0”键：返回
6.按“6”键：设置睡眠模式的号码
按"1”键：设置第一个号码
按"2”键：设置第二个号码
按“3”键：设置第三个号码
按“4”键：设置呼叫方式
按“0”键：返回
7.按“7”键：设置时间段模式的号码
语音提示：“请上网设置时间段模式内容
8.按“0”键：返回
3键：听留言
进入后系统放提示音：
按“1”键：重听留言，
按“2”键：保留留言
按“3”键：听下一条留言
按“0”键：返回
4键：VIP服务
进入VIP服务功能后，系统放提示音：
1:按“1”键：设置主叫号码显示方式
按“1”键：显示商务一号通号码
按“2”键：显示真实号码
按“3”键：隐藏号码
2:按“2”键：设置黑名单，语音提示已设置的黑名单号码数。
按“1”键：增加号码
按“2”键：减少号码
按“3”键：查询号码
按“0”键：返回
3:按“3”键：设置白名单，语音提示已设置的白名单号码数。
按“1”键：增加号码
按“2”键：减少号码
按“3”键：查询号码
按"0"键:返回
4:按"4"键:设置主人问候语
按"1"键:录制问候语
按"2"键:删除问候语
按"0"键:返回
5:按"0"键: 返回
5键:高级功能
进入主菜单按"5"键，进入高级功能菜单设置.
1.按"1"键：修改密码
2.按"2"键：传真功能
按"1"键：提取传真
按"2"键：设置传真号码
按"0"键：返回
3.按"3"键：设置信息通知号码
4.按"4"键：设置呼出绑定电话号码
按"1"键：增加呼出绑定电话号码
按"2"键：减少呼出绑定电话号码
按"3"键：查询呼出绑定电话号码
按"0"键：返回
5. 按"0"键：返回
6键：充值
进入主菜单按"6"键，进入充值菜单，系统放音"请输入充值卡号，按＃号键结束
若卡号错误系统放音"卡号输入错误";若卡号正确系统放音"充值成功"
若所输入卡号已使用系统则放音＂对不起，您输入的充卡号已被使用＂
电话设置企业用户参数流程
一 ）进入主菜单
拨010-51650000，接通后输入商务“一号通”号码，按“#”键确认。再输入密码，按“#”键确认，播放语音（当前余额）进入一级菜单：
按"1”键：设置转接号码
按“2”键：修改密码
按“3”键：设置传真机号码
按“4”键：设置欢迎词；
按“5”键：充值
二）功能键
1键：设置转接号码
进入主菜单按“1”键，系统放音。
按“1”键：设置第一个号码；
按“2”键：设置第二个号码
按“3”键：设置第三个号码
按“4”键：设置第四个号码
按“5”键：设置第五个号码
按“6”键：设置第六个号码
按“7”键：设置第七个号码
按“个号码
按“0”键：返回
2键：修改密码
系统放提示音，提示输入新密码，再次确认新密码，提示修改成功
3键：设置传真机号码
进入设置传真机号码功能，若之前没有设置传真机号码，系统放提示音，提示输入传真机号码；若已经设置有传真机号码，系统放音
按“1”键：重新设置
按“2”键：删除
按“0”键：返回
4键：设置欢迎词
按“1”键：录制欢迎词
按"2”键：删除欢迎词
按“0”键：返回
5键：充值
进入主菜单按"5”键，进入充值菜单,系统放音“请输入充值卡卡号，按#号键结束
若卡号错误系统放音“卡号输入错误”；若卡号正确系统放音“充值成功”
若所输卡号已使用系统则放音“对不起，您输入的充卡号已被使用
二、5166用户操作指南
1、用户拨打010-51660000，输入自己的商务一号通号码和密码，即可开通，并进行设置或修改。
2、用户登陆商务一号通网站(http://www.myhao.cn)，输入自己的商务一号通号码和密码，即可开通并进行设置和修改。
3、企业用户需由系统管理员开通
一号通的设置分为： · 网上自助操作 · 客服人员操作 · 电话自助操作
1、网上自助操作：
客户可以登录www.myhao.cn主页面，或直接在左边一号通用户登录界面登录，即可进到用户自助服务的界面，按系统提示的操作流程设置。
2、客服人员操作：
客户可以直接拨打我们的客服电话51653389，客服人员会在核对您的一号通密码后，为您设置。
3、电话自助操作：
电话自助操作分个人用户和企业用户
电话设置个人用户参数流程
一、进入主菜单
拨 51660000 ，接入后输入“一号通”号码，再输入个人密码，按“ # ”键确认。
进入一级菜单；
（ 1 ）按“ 1 ”键：留言功能
（ 2 ）按“ 2 ”键：传真功能
（ 3 ）按“ 3 ”键：设置通话参数
（ 4 ）按“ 4 ”键：个性化设置
二、功能键
1 键：听留言功能
进入主菜单按“ 1 ”键，系统会提示您的信箱中是否有留言，如有新留言，进入主菜单既可听到语音提示您的信箱中有 n 条新留言。
（ 1 ）按“ 1 ”键：重听留言，听留言内容
（ 2 ）按“ 2 ”键：听信封；播放留言时间，留言电话号码
（ 3 ）按“ 3 ”键：保存留言；如果不按 3 键保存，系统自动删除该条留言
（ 4 ）按“ 4 ”键：听前一留言
（ 5 ）按“ 9 ”键：返回
2 键：传真
进入主菜单按“ 2 ”键，进入传真功能，系统提示是否有传真， “ 1 键”提取传真；听到传真信号音后，按“开始”提取传真。
3 键：设置通话参数
进入主菜单按 3 键，进入情景模式，设置通话号码
A ：按“ 1 ”键：在家中
B ：按“ 2 ”键：在办公室
C ：按“ 3 ”键：外出
D ：按“ 4 ”键：设置通话号码
a. 按“ 1 ”键：设置家里号码
按“ 2 ”键：设置办公室号码
按“ 3 ”建：设置外出号码
分别设置第一个号码、第二个号码、输入号码后按“ # ”键结束。返回按“ 9 键”
b. 按“ 9 ”键：返回上级菜单
E ：按“ 5 ”键：切换到时间段模式
F ：按“ 6 ”键：关闭通话功能
a. 按“ 1 ”键：开放为情景模式
b. 按“ 2 ”键：开放为时间段模式
c. 按“ 9 ”键：返回上级菜单
G ：按“ 9 ”键：返回上级菜单
3 键 -5 ：切换时间段模式
进入主菜单按 3 键再按 5 键可切换到时间段模式：
语音提示：设置时间段请安“ 1 ”，设置通话号码请按“ 4 ”
A ：按“ 1 ”键：设置时间段
a. 按“ 1 ”键：设置正常时段
按“ 2 ”键：设置节假日时间段
b. 进入设置后，分别设置第一个时间段，第二个时间段，第三个时间段，第四个时间段，若要返回，按“ 9 ”键。
c. 先输入起始时间，再输入终止时间，设置成功后在自动返回。
B ：按“ 4 ”键：设置通话号码
a. 按“ 1 ”键：进入设置正常时间段号码
按“ 2 ”键：进入设置节假日时间段号码
b. 进入后分别按“ 1 ”“ 2 ”“ 3 ”键分别设置第一个、二个、三个电话号，如要返回，按“ 9 ”键输入号码后，按“ # ”键结束。设置成功后自动返回。
4 键：设置其他参数
进入菜单按“ 4 ”键，进入设置其他参数菜单。设置密码按“ 1 ”，设置问候语按“ 2 ”
（ 1 ）按“ 1 ”键：设置密码，输入新密码（ 4~6 位），按“ # ”键结束，再次输入新密码确认
（ 2 ）按“ 2 ”键：设置问候语，听到“嘀”声后，录制问候语
A ：按“ 1 ”键收听录音效果
B ：按“ 2 ”键重录
C ：按“ # ”键确认
D ：按“ * ”键取消
| 5126、5128号段 |
| 操作说明 |
当前路由方案设置 |
呼叫筛选功能管理 |
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基本路由方案设置 |
来话允许设置 |
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个人时间路由设置 |
来话禁止设置 |
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| 5166、5165、5129号段 |
个人用户 |
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