用户须知
1．开户
\ 用户购买一号通，需持身份证或
有效证件及复印件进行登记
2．购买
销售热线：2360000
网上销售：
营业厅：中国铁通合肥分公司的营业网点
公司及代理商：安徽分公司及各代理商处
3．付费
l服务费按年收取。首次开通需缴一年的服务费。
l用户的一号通服务期到期前，系统会提醒用户续费。
l用户未续交服务费三个月以上，铁通及维鼎森公司有权收回号码重新销售。
l其它途径的续费正在建设中。
4．开通
l拨打专用接入电话0551-2360000或登陆商务一号通网站（http://61.235.36.110/），输入自己的商务一号通号码和密码，即可开通，并进行设置或修改。
l企业用户需由系统管理员开通。用户可以拨打0551-2361000
由系统管理人员为用户开通。
注：“一号通”密码是进入一号通操作平台的唯一合法认证条件，请激活一号通号码后
按语音提示尽快修改个人密码。
5．客服热线：10050
6．一号通使用常识
l进入主人操作菜单的接入电话号码为：0551-2360000
l外呼电话：0551-2361111（用于显示一号通号码及主叫拨打IP长途）
l一号通登录的专用IP地址是http://61.235.36.110/
l特别建议用户在名片或相关资料上注明您的“一号通”号码，方便用户信息的沟通。
用户分类
商务一号通分为个人用户和企业用户两种类型，针对不同的用户类型提供不同的功能。
个人用户： 具有高级功能需求的高端用户；
企业用户： 大型企事业单位用户。
类型功能
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个人用户 |
企业用户 |
1 |
用户基本资料 |
用户基本资料 |
2 |
修改密码 |
修改密码 |
3 |
查询详细话单 |
查询详细话单 |
4 |
充值卡充值 |
充值卡充值 |
5 |
漫游功能 |
漫游功能 |
6 |
虚拟传真 |
传真功能 |
7 |
语音信箱 |
选择呼功能 |
8 |
彩铃 |
来电欢迎词 |
9 |
短信通知 |
设置转接号码 |
10 |
选择通话模式 |
设置外呼绑定电话 |
11 |
设置通话模式内容 |
彩铃 |
12 |
设置时间段模式内容 |
|
13 |
选择呼叫方式 |
|
14 |
设置优先用户（白名单） |
|
15 |
设置来电筛选（黑名单） |
|
16 |
设置外呼绑定电话 |
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17 |
设置外呼显示方式 |
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