信息产业部近日发出通知，就“一号通”业务定性、号码使
用、网间结算等问题进行规范。通知明确“一号通”属于本
地智能网业务，具有固定本地电话业务经营许可的电信运营
企业均可开展。
“一号通”业务是在固网上开通一个个人虚拟号码
，对于向该虚拟号码发起的呼叫，网关会将其转移到智能平
台，由智能平台根据用户事先设定的应答通信终端(包括移动
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创意最正点 AC-尼尔森互联网调查 、固定电话)及应答顺序
将呼叫依次转接至不同的终端。
当所呼转的终端遇忙时，平台可按用户设定的顺序自动转接
下一个终端，实现了用户的所有联络方式均通过一个虚拟号
码转接。除提供上述呼叫转移功能外，有的电信运营企业还
利用“一号通”类智能平台向用户提供传真存储转发和语音
信箱业务。
通知明确，“一号通”类业务为基于本地智能平台
提供的呼叫前转业务，根据《电信业务分类目录》，属于本
地智能网业务，具有固定本地电话业务经营许可的电信运营
企业均可以开展“一号通”类业务，所许可开展的地域范围
应与该电信运营企业固定本地电话业务经营许可的地域范围
一致。语音信箱、传真存储转发属于《电信业务分类目录》
中规定的第二类增值电信业务，基础电信运营企业提供此类
增值业务也应具有相应的增值电信业务经营许可证。鉴于“
一号通”类业务为本地智能网业务，为方便业务推广，可以
采用固定网本地号码开展“一号通”类业务，但为将该类业
务号码与普通市话号码相区分，电信运营企业应启用单独的
局号作为“一号通”类业务的号码，并及时向当地通信管理
局报备。“一号通”类业务的呼叫接续方式和网络组织与普
通呼叫转移基本相同，该类业务的结算方法应按照现行普通
呼叫转移的结算方式执行，即根据实际通话过程中发生的跨
网呼叫分段进行结算。
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